“人の健康を支える仕事” それが薬局の仕事です

調剤薬局は、お薬を正しく使っていただくために、薬剤師と事務が一緒になって患者様に接しています。

薬局の待合室でつらそうにしている方に声かけをする。不安を抱えた患者様の気持ちに寄り添う。

そんな当たり前の行動が「ありがとう」の言葉で感謝される仕事。それが調剤事務の仕事です。

一緒に調剤事務として働きませんか？

調剤事務は、“人の健康に関わる仕事”です。

薬局では、処方せん受付からお会計まで、

調剤事務と薬剤師が業務分担を行い、お互いに協力しながら仕事をしています。

調剤事務の主な仕事は、受付・会計、レセコン入力、お薬の調剤補助です。

その他、お薬の発注をはじめとする在庫管理業務にもお力をお貸していただいており、
調剤事務は薬局にとって欠かすことが出来ない存在です。

リフレ調剤薬局の特徴は、「業務の標準化」と「役割分担」です。

「業務の標準化」とは、全店舗の業務手順やルールが統一されているということです。
安心・安全が第一の調剤薬局。「業務の標準化」により一番ミスが起こりにくい仕組みになっています。

「役割分担」とは、お互いの役割を理解し、それぞれの役割に分かれて業務に取り組むことです。
調剤事務であれば、”受付・会計”、”レセコン入力”、”調剤補助”などの役割に分かれて業務を行います。
どの役割の人がどの仕事をどこまでするか？を明確に分担するので、その役割だけに専念することが出来ます。

ルールを順守し、役割分担を徹底することで、安心・安全かつ業務が円滑に行われる職場環境となっています。

調剤事務は、薬剤師をサポートし、薬剤師と共に医療の仕事を行う医療人。

たくさんの人の役に立つことが出来る仕事です。

薬剤師業務を支え、地域に選ばれる薬局実現のため、人間力豊かに行動力を持って活動する

1年後、3年後の未来像を掲げ、”選ばれる薬局”実現に向けて取り組んでいます。

新入社員を対象とした【新入社員研修】と、調剤事務全員を対象とした【定期研修】を行っております。

【新入社員研修】

　調剤事務として自信を持って仕事ができるように、そして一人ひとり成長できるように、きめ細やかな研修を実施しています。

【定期研修】

　定期的に研修を行い、調剤事務としてステップアップして行けるようにサポートしています。

リフレ調剤薬局 栄店は、2階には研修室があり研修施設としての機能を持っています。

※レセプトコンピューターのデモ機があり、入力の練習が出来ます。

調剤事務として自信を持って仕事ができるように、そして一人ひとり成長できるように、きめ細やかな研修を実施しています。

（入社時研修）

入社から2週間は入社時研修として、社会人としてのマナーや保険制度と調剤報酬について学びます。座学で知識を身につけたうえで、現場研修に進みます。

（現場研修）

現場研修では、店舗で実際に仕事をしている社員の一人について、業務を学びます。受付・会計業務から入力業務、調剤業務と順番に業務を習得します。一通り薬局業務ができる様になると、仮配属を行い、問題なければ本配属となります。配属までは、入社から半年の期間を設けています。

（フォローアップ研修）

調剤事務の研修担当者が１ヵ月後、2ヵ月後、３ヵ月後、半年後、１年後と定期的に業務の習得状況をフォローアップしています。

研修室を備えた栄店で約2週間、入社時研修を行っております。OJTとOff-JTを組み合わせて研修しています。3週目からは現場研修に移ります。※写真は令和6年の研修の様子です。

入社から1カ月後に、新入社員宿泊研修を行っております。目的は、1カ月の研修の成果を確認をすることと、同期と共に同じ時間を過ごしより良い人間関係を築いて頂くことです。新入社員のこの時期に、一生の記憶に残るかけがえのないを過ごしていただけたらと願っています。※写真は令和6年の様子です。

入社半年後に集合形式のフォローアップ研修を行っております。※写真は、令和6年の様子です。研修内容は、レセコン入力や調剤報酬の復習、レセプト前チェックや5S活動についてでした。

調剤事務全員を対象に、定期的に研修を行っています。調剤事務としてステップアップして行けるようにサポートしています。

知識・技術・接遇能力の3つを高めることで、活躍の場が広がります。

～「やってみたい！」という社員の気持ちを応援～
入社2年目以降、本人の希望や適性に応じてチャレンジすることができます！

2つの制度で、一人ひとりの目指す姿や働き方を応援します。

【スペシャリスト認定：特定の分野に特化し認定を受ける制度】

　最大5つのスペシャリスト、最大星12個

【勤務時間以外に他店で臨床経験を積むことができる制度】

リフレ調剤薬局は7店舗。店舗により受けている処方せんは様々。

　内科…本店、大味店、栄店、中番店

　皮膚科…江留下高道店

　婦人科…志比口店

　耳鼻咽喉科…江留下宇和江店

　在宅医療…本店、栄店、中番店

別途時給が支給されるので、勉強をしながら収入UPに！

リフレ調剤薬局は、調剤事務も薬剤師と共に地域活動を行っております。

◆子どもお薬教室◆

◆学校薬剤師（環境検査）◆

◆認知症カフェ◆

◆高校生の薬剤師体験◆

◆お薬出前講座◆